• Kalitatearen kudeaketa sistemei buruzko kontsultak
• Kalitatearen kudeaketako praktika onen bankua
• Kalitatea kudeatzeko tresnak
• Nobedadeak

Jardunaldia
“Kalitate eta
kudeaketaren
hobekuntza”

Publikazioak

Oinarrizko
Hiztegia  

Jardunaldia "KUDEAKETAREN KALITATEA ETA HOBEKUNTZA"

Eskura jartzen dizuegu EDE Fundazioak, BBK Gizarte Ekintzarekin lankidetzan, urriaren 22an antolatu zuen Jardunaldiaren Dokumentazioa: “Bizkaiko ekintza sozialeko Hirugarren Sektorean kudeaketaren kalitatea eta hobekuntza”.

Prentsa oharra

• Prentsa oharra (proiektuaren azalpena)

Jardunaldiaren argazkiak

Proiektuaren azken emaitzen aurkezpena

• “Esparru orientagarriaren prestaketa eta Bizkaiko gizarte-ekintzako hirugarren sektoreko erakundeei kalitate-sistemak apurka-apurka ezartzen laguntzeko sistemen hobekuntza” proiektuaren emaitzak

Erakundeen esperientzien mahaiaren aurkezpena

• Hausnarketa estrategikorako prozesua Bidegintza Elkartean: Iñigo Abasolo, gerentea

• Prozesukako kudeaketa Stella Maris egoitza-zentroan: Ziortza Barandika eta Mónica Cerezo, kalitate taldea

• UNE–EN ISO 9001 araua Eugenia Epalza Fundazioan: Mikel Antizar, kalitate-arduraduna

• EFQM eredua Gorabide Elkartean ezartzen hasten: Gerardo Posada, kalitate-arduraduna

• EFQM eredua Bizitegi Elkartean finkatzen: Aitor Gazteloiturri, gerentea eta Ana Martín, kalitate-arduraduna

• EFQM eredua Goiztiri Elkartean finkatzen: Jesus Castanedo, gerentea

INDARTU erakundeak indartzeko programaren aurkezpena

• Erakundeak indartzeko Indartu programaren nondik norakoak eta emaitzak