Kalitate eta erantzukizun sozialeko aholkularitza (kudeaketa-sistemak hobetzekoa)

Laguntza teknikoa, kalitatearen kudeaketako sistemak ezartzeko.

Kalitatearen kudeaketako sistemak ezartzeko diagnostikoa edota orientazio pertsonalizatua.
Erakundea sentikor bihurtzea eta prestatzea.
Laguntza teknikoa, kalitatearen kudeaketako sistemak ezarri, iraunarazi eta hobetzeko (ISO 9001 Araua, EFQM eredua, Bizkaiko Foru Aldundiko Premie kudeaketa-eredua, “kalitatedun GKE” araua.
Laguntza, erakundeetan kalitate-metodologiak ezartzeko (5s, zerbitzu-kartak, eta abar).
Hobekuntza-planak taxutzea eta abiarazten laguntzea.
Prozesukako kudeaketaren ezarpena
Jardunbide egokiak formalizatzea zerbitzu- edo zentro-tipologia jakin baterako: sistematizazioa, Jardunbide Egokiei buruzko eskuliburuak egitea eta benchmarkinga, besteak beste.

Laguntza teknikoa, kudeaketa etikoko eta gizarte-gaiekin arduratsua den kudeaketako eta ingurumen-kudeaketako sistemak ezartzeko.

Erakundeei lagun egitea ziurtapen-prozesuetan edo kanpo-ebaluazioko prozesuetan.